平安产险苏州分公司:守护信息安全 捍卫权益至上
【警示案例】
吴先生的私家车长期在某维修站接受保养服务,因此掌握了吴先生的大量个人信息,包括身份证、驾驶证、行驶证及银行卡等重要资料。然而,维修站却利用这些敏感信息,以吴先生的名义向保险公司报案,骗取车险赔款,并将赔款私自转入自身账户。这一行为不仅侵犯了吴先生的隐私权,也给吴先生的车辆保险带来了严重困扰,导致车辆续保时,保费上涨。
得知此事后,吴先生迅速向保险公司举报维权,经过深入调查,保险公司通过法律手段追回了赔款,并注销相关理赔案件,消除了吴先生车辆因保险索赔后导致的保险费率上浮问题,成功维护了客户的合法权益。
【风险提示】
请妥善保管好自己的身份证件、驾驶证、行驶证、银行卡等个人隐私信息资料,切勿随意交给他人或其他单位。若因特殊原因需要将这些信息资料交给他人或其他单位代办保险业务,请务必在提供的资料上备注“此资料仅用于某年某月某日办理某事宜”,以避免被他人多次套用。